Підтримка моделі ETA2629 Moisty Smart

Внизу , ви знайдете корисні поради та рекомендації для твій прилад :

Загальні вимоги Пристрій Сполучення Поради , проблеми Завантаження

 

 

Загальні вимоги

Застосунок є сумісний з мобільними телефонами під управлінням Android 7.0 і вище або iOS 11.0 та вище . Щоб повністю використовувати всі застосування характеристики , будь ласка зверніться до ETA SMART посібник користувача програми .

 

Вимоги до мережі Wi-Fi

  • Тільки 2,4 ГГц ; пристрій не підтримує Wi-Fi 5 ГГц мережі.
  • Безпека WPA1 та WPA2 ( рекомендовано WPA2 ).
  • Пристрій може бути тільки парний з однією мережею WiFi ( SSID) одночасно .
  • Якщо ви не впевнені щодо сумісності, зверніться до адміністратора мережі.


    Чи можна використовувати пристрій без застосунку?

    Так. Застосунок пропонує опцію інтелектуального дистанційного керування, але прилад повністю функціонує і без нього.

     

    Сполучення пристроїв

    Для початкового сполучення див. ПОСІБНИК КОРИСТУВАЧА ЗАСТОСУНКУ ETA SMART у розділі Downloads Виконайте кроки, що відображаються в застосунку ETA SMART.

    Основні вимоги :

    • Wi-Fi 2,4 ГГц із сильним сигналом
    • Розумний пристрій із встановленим застосунком ETA SMART
    • Увімкніть пристрій, відкрийте застосунок і дотримуйтесь інструкцій для завершення сполучення.

     

      Поради та усунення несправностей

      Поради

      • Встановіть цільовий рівень відносної вологості.
      • Надайте спільний доступ до пристрою з іншими обліковими записами ETA SMART, що дозволить кільком користувачам керувати ним.
      • Використовуйте таймер для сеансів зволоження з заданим часом.
      • Увімкніть індикатор води в додатку.


        Проблеми

        Програма зависає або не реагує.

        Перезапустіть програму або, за потреби, перезавантажте пристрій.

         

        Додаток має повільний час відгуку.

        Перевірте стабільність вашого Wi-Fi з’єднання. Якщо проблема не з нашого боку, вона може бути пов’язана з вашим Wi-Fi або телефоном.

         

        Додаток не реагує. Як я можу це виправити?

        Зміни у вашому телефоні (наприклад, нові програми, оновлення) або налаштування Wi-Fi можуть спричинити проблеми. Якщо проблема не вирішена, спробуйте перевстановити додаток.

        Якщо всі вищезазначені процедури та поради не спрацюють, і ви виключаєте помилку з боку вашого телефону та мережі Wi-Fi, зв’яжіться з нами за адресою  info@etasince1943.com.

         

        Завантаження

        Інструкції користувача доступні у форматі PDF для завантажити на сайті www.etasince1943.com у розділі очищувачі повітря:

        1) Посібник користувача Посібник користувача для зволожувача повітря ETA2629 Moisty SMART
        2) Додаток ETA SMART