Нижче ви знайдете поради та рекомендації щодо вашого робота-пилососа:

Загальні вимоги

Додаток призначений лише для мобільних телефонів з операційною системою Android 8.0 і вище, а також IOS 11.0 і вище. Щоб повноцінно використовувати всі функції застосунку та правильно їх розуміти, спочатку уважно вивчіть інструкцію користувача застосунку ETA SMART .

Вимоги до мережі Wi-Fi

2,4 ГГц (з достатнім покриттям очищеної зони)
Безпека WPA1 та WPA2 (рекомендовано WPA2)
Пилосос можна підключити та використовувати лише в одній мережі Wi-Fi (SSID) одночасно.
Якщо ви не впевнені, чи відповідає ваш маршрутизатор вищезазначеним вимогам, зверніться до адміністратора мережі.

Чи можна використовувати пилосос без застосунку?

Так. Пилосос постачається з пультом дистанційного керування, який дозволяє повністю керувати ним. Однак застосунок ETA SMART розширює деякі функції та дозволяє використовувати весь потенціал пилососа.

Сполучення пилососа

Завжди дотримуйтесь інструкцій у додатку ETA LEONE.

Сполучення пилососа

Щоб вперше підключити робот-пилосос до мережі Wi-Fi, скористайтеся ПОСІБНИКОМ КОРИСТУВАЧА ЗАСТОСОВКИ ETA SMART, який можна знайти в розділі « Завантаження ». Завжди виконуйте окремі кроки в застосунку ETA SMART.

Основна вимога:

активна домашня мережа Wi-Fi з достатньо сильним сигналом;
смарт- пристрій із встановленим застосунком ETA SMART;
достатньо заряджений акумулятор у пилососі (не менше 30%);
Увімкніть пилосос, запустіть програму та дотримуйтесь інструкцій, щоб створити обліковий запис користувача та виконати процес сполучення.

Як я можу зробити свій внесок у успішне створення пари?

Використовуйте лише смарт- пристрої з підтримуваними версіями операційних систем Android та IOS.
Використовуйте якісний Wi-Fi роутер, який безпечно покриє ваш будинок достатньо сильним сигналом.
смарт- пристрій поблизу пилососа під час сполучення (приблизно на відстані 2 м).

Якщо у вас виникли проблеми зі сполученням, перевірте наступне:

перевірте, чи пилосос знаходиться в зоні дії сигналу Wi-Fi;
Назва мережі Wi-Fi (SSID) повинна містити ЛИШЕ символи az та 0-9 (не використовуйте діакритичні знаки та такі символи, як "_, -, *, @, +, - або "пробіл"!). Ті ж правила застосовуються до пароля;
якщо ваш роутер підтримує подвійну роботу на двох частотах (2,4 та 5 ГГц), рекомендуємо вимкнути мережу 5 ГГц під час сполучення (ви зможете потім її знову активувати);
Деякі програми (наприклад, VPN, брандмауер тощо), які ви використовуєте на своєму телефоні, можуть перешкоджати зв’язку між пилососом і телефоном. Вимкніть ці програми для процесу сполучення;
перевірте, чи заряд акумулятора пилососа становить щонайменше 35%;
спробуйте підключитися до іншого телефону, щоб виключити проблему з цим телефоном;
спробуйте створити новий обліковий запис, щоб виключити проблему неправильної активації облікового запису;
перевірте, чи відповідають налаштування мережі Wi-Fi та операційна система смарт- пристрою заданим вимогам (див. ТУТ );
Переконайтеся, що під час сполучення ваш телефон підключено до тієї ж мережі Wi-Fi, до якої ви хочете сполучити пилосос (той самий SSID);
Якщо можливо, спробуйте перезавантажити сам Wi-Fi роутер.

Подвійна мережа Wi-Fi:

Якщо у вас вдома є розумний Wi-Fi роутер, який автоматично перемикає частоту мережі між 2,4 ГГц та 5 ГГц (в межах одного SSID-мережевого імені), у вас можуть виникнути проблеми зі сполученням або відключенням від Інтернету під час роботи. Якщо ці проблеми виникають, ми рекомендуємо переключити роутер на трансляцію двох окремих частот (SSID-імен): одну на 2,4 ГГц, іншу на 5 ГГц.
Цей параметр зазвичай встановлюється в інтерфейсі адміністрування Wi-Fi роутера. Якщо ви не можете змінити його самостійно, зверніться до адміністратора мережі або ІТ-фахівця.

Щоб керувати пилососом кількома користувачами, виконайте такі дії:

кожен користувач повинен створити свій власний обліковий запис у застосунку ETA SMART;
користувач, який першим підключив свій мобільний телефон до пилососа, є адміністратором і має можливість налаштувати спільний доступ до пилососа для інших користувачів;
Адміністратор має ширший спектр повноважень щодо керування пилососом, ніж користувачі, з якими пилосос використовується спільно.

Поради та підказки, проблеми

Поради та підказки

Чи можуть окремі визначені зони перетинатися?

Так.

Створення карти вперше

Під час першого створення карти поведінки робота уважно спостерігайте за ним і переконайтеся , що всі перешкоди усунені (двері відчинені, підлога очищена тощо). Це дозволить уникнути можливих проблем і помилок у створеній карті.

Щоб створити карту, відправте пилосос із зарядної станції на автоматичне прибирання. Після завершення автоматичного прибирання створюється карта, розділена відповідно до розташування кімнат. Ці кімнати розрізняються за кольором і їх можна редагувати за допомогою редактора карт. Якщо у вас є карта, яка повністю сіра, це означає, що нанесення карти було виконано неправильно. Рекомендуємо повторити процес створення карти.

Чи можу я дати визначеній зоні будь-яку назву?

Так, ви можете вибрати одну з попередньо встановлених назв зон або створити власну назву.

Чому карту видаляють?

Пилосос не почав прибирати, коли залишив зарядну станцію;
Змінилося середовище навколо зарядної станції (наприклад, переміщення зарядної станції, меблів, стояння на колінах перед пилососом, встановлення коробки тощо).

Проблеми

Якщо в застосунку з’являється повідомлення про помилку (пилосос світиться червоним), перевірте зазначену частину пилососа та очистіть її відповідно до інструкцій у посібнику користувача.

Діапазон можливих повідомлень про помилки:

ЗАБЛОКУВАННЯ ЛАЗЕРНОЇ КРИШКИ - На верхній частині пилососа є кругла кришка, а під нею розташований лазерний модуль. Якщо пилосос вдаряється об цю кришку (наприклад, коли він застрягає під сидінням), пилосос отримує сигнал про контакт з перешкодою та змінює напрямок руху. Під кришкою є перемикач, який оцінює ці удари. Кришка трохи рухається. Попереджувальне повідомлення вказує на те, що кришка заблокована або заклинена. Перевірте її та відкрийте. Якщо проблема не зникає, необхідний сервісний ремонт.
ЗАБЛОКУВАННЯ ЛАЗЕРНОГО МОДУЛЯ – на верхній частині пилососа є кругла кришка, а під нею розташований лазерний модуль. Для його належного функціонування дуже важливо , щоб цей модуль обертався плавно. Перевірте, чи немає перешкод, що блокують обертання, наприклад, крихт, голок, волосся... Видаліть бруд та очистіть ділянку. Ніколи не розбирайте виріб. Ви також можете використовувати стиснене повітря для очищення. Якщо проблема не зникає, потрібен сервісний ремонт.
ВЕНТИЛЯТОР ( несправність всмоктування - потрібне обслуговування)
КОЛЕСА
ЩІТКИ
ТОЩО.

Ви також знайдете таблицю можливих проблем у посібнику та в розділі завантажень .

Незрозумілий рух пилососа

Не приклеюйте жодних наліпок до пилососа. Ці наліпки можуть негативно вплинути на датчики LIDAR.

Програма зависла або «зависає».

Перезапустіть програму, а якщо це не допоможе, перезавантажте свій смарт- пристрій.

Рухи пилососа в застосунку «уривчасті» та мають довгий час відгуку.

Перевірте силу та стабільність сигналу Wi-Fi. Можливо, пилосос прибирає в місцях зі слабким сигналом Wi-Fi.

Програма ні на що не реагує, хоча завжди працювала належним чином. Як вирішити цю проблему?

Ситуація, ймовірно, спричинена якимись змінами, що відбулися на вашому телефоні (наприклад, встановлення додаткових програм, оновлення системи тощо) або в мережі Wi-Fi. Якщо ви не можете вирішити проблему, скасувавши зміни на телефоні або в мережі Wi-Fi, видаліть та перевстановіть програму ETA SMART.

Якщо всі вищезазначені процедури та поради не допомогли, і ви виключаєте помилку з боку вашого телефону та мережі Wi-Fi , зв’яжіться з нами за електронною адресою vysavace@eta.cz .

Завантажити

Нижче наведено інструкцію з експлуатації у форматі PDF. Її можна завантажити на веб-сайті www.eta.cz на підсторінці конкретного пилососа.

Інструкція з експлуатації пилососа ETA5244 Leone

Посібник користувача застосунку ETA SMART

Підтримка робота-пилососа ETA Leone